Chez Outdoor Soldes, nous comprenons que lorsque vous commandez du matĂ©riel de camping ou de randonnĂ©e, vous avez hâte de partir Ă l’aventure. C’est pourquoi nous nous engageons Ă rendre le processus de livraison aussi simple et transparent que possible.
Notre engagement : Des équipements outdoor livrés rapidement, où que vous soyez dans le monde (hors quelques zones reculées).
Nos Options de Livraison
Livraison Standard (12.95 €)
Pour ceux qui veulent recevoir leur commande rapidement :
- Expédié via DHL ou FedEx
- DĂ©lai de livraison : 10-15 jours ouvrĂ©s après l’expĂ©dition
- Suivi de colis disponible
- Idéal pour les commandes urgentes ou les petits articles
Livraison Gratuite (pour les commandes de 50 € et plus)
L’option Ă©conomique parfaite pour les commandes importantes :
- Expédié via EMS
- DĂ©lai de livraison : 15-25 jours ouvrĂ©s après l’expĂ©dition
- Suivi de colis disponible
- Parfaite pour les commandes groupées ou les gros équipements
Processus de Commande
- Traitement de la commande : 1-2 jours ouvrés
- PrĂ©paration de l’expĂ©dition : Nos Ă©quipes vĂ©rifient soigneusement chaque article
- Notification d’expĂ©dition : Vous recevez un email avec votre numĂ©ro de suivi
- Livraison : Selon l’option choisie (voir ci-dessus)
Retours et Échanges
Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre équipement outdoor :
- Délai de retour : 15 jours après réception
- Articles doivent ĂŞtre dans leur Ă©tat d’origine
- Contactez-nous d’abord Ă [email protected]
Conseil d’expert : Pour les expĂ©ditions internationales, vĂ©rifiez les rĂ©glementations douanières de votre pays concernant les Ă©quipements de camping.
Questions sur la Livraison ?
Notre Ă©quipe, composĂ©e de passionnĂ©s d’outdoor, est lĂ pour vous aider :
Email : [email protected]
Adresse : 98 Rue de Marseille, Bordeaux, FR 52045
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